Política de privacidade (rascunho operacional)

Texto técnico de referência. Precisa de revisão jurídica antes da publicação — não afirma conformidade legal.

O que tratamos e para quê

• Conta: e-mail, nome e objetivo — para login e personalização.
• Finanças que você registra (lançamentos, contas, pessoas cadastradas) — para calcular saldos e relatórios.
• Conversas com a assistente, áudios e transcrições — para responder; áudio fica em armazenamento privado com retenção configurável (padrão 30 dias).
• Telefone do WhatsApp — só após você verificar; usado para conversar e, com seu consentimento, enviar lembretes.
• Cobrança: CPF/CNPJ é enviado ao gateway de pagamento e não é guardado pelo CONTAZAP; não recebemos dados de cartão.

Fornecedores

Supabase (banco, login e armazenamento), OpenAI (interpretação, transcrição e voz), Evolution API (WhatsApp) e Asaas (cobrança), conforme configurados pela operação.

Seus controles

• Exportar seus lançamentos (CSV, XLSX, PDF).
• Ver e apagar a memória da assistente; mudar respostas para só texto.
• Encerrar sessões, desvincular o WhatsApp, responder PARAR.
• Excluir a conta (apaga ambientes individuais, conversas, áudios e dados pessoais).

Nunca pedimos senha de banco. Pessoas que você cadastra (como filhos) não recebem acesso, mensagens ou convites.